Migration SFR vers RED même équipement

[BMath17]

Bonjour,

Je suis client SFR Fibre Power, et je dispose de la Box Plus. Je souhaiterais passer sur une offre fibre de chez RED by SFR qui fonctionne avec la même Box Plus. Ma question est de savoir si il m'est possible de conserver mon matériel avec le nouveau contrat, ou si je dois débrancher mes équipements, les envoyer par la poste, et attendre qu'un technicien vienne m'installer exactement la même configuration ?

Merci pour vos réponses !

Bonne journée à vous.

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @BMath17,

Le passage à une offre RED suppose la résiliation initiale de l'offre SFR, et donc le renvoi de votre matériel actuel puis la réception du nouveau.

Bonne journée !