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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Migration Orange vers SFR . . .

marie-joch01
Visiteur

Bonjour,

je suis actuellement chez Orange (fibre)

Je viens de passer commande de la SFR Box7

Question : Qui se charge de la résiliation de l'abonnement Orange ?

Merci

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @marie-joch01 

 

Si tu as demandé la portabilité de ton numéro de téléphone fixe de chez Orange vers SFR

  • c'est SFR qui doit s'occuper de résilier chez Orange
  • sinon c'est toi qui doit t'occuper de ta résiliation chez Orange

cf. https://www.arcep.fr/demarches-et-services/utilisateurs/comment-conserver-son-numero-fixe-lors-dun-c...

À+

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Ryry
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Bonjour @marie-joch01 

 

Si tu as demandé la portabilité de ton numéro de téléphone fixe de chez Orange vers SFR

  • c'est SFR qui doit s'occuper de résilier chez Orange
  • sinon c'est toi qui doit t'occuper de ta résiliation chez Orange

cf. https://www.arcep.fr/demarches-et-services/utilisateurs/comment-conserver-son-numero-fixe-lors-dun-c...

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