Installation Fibre catastrophique et dégradation...

[samirel01]

Bonjour. 

Je viens a l instant de visiter mon locataire et quelle fut ma surprise de voir la façade terminée il y a quelques semaines massacrée suite à l installation fibre 

Je viens de regarder c est très courant a priori, le trou a parfaitement la même forme. Le technicien plutôt que de percer par l extérieur a percé par l intérieur, grosse erreur... Résultat en PJ 

 

[Olivier_M1]

Bonjour

SFR va essayer de renvoyer la responsabilité au sous-traitant, cela n'est pas conforme à la Loire car seul SFR est responsable du dommage. Ouvrez immédiatement un contentieux avec SFR par courrier recommandé. En même temps, rapprochez-vous d'une association consommateur et si vous avez une assistance juridique auprès de votre assureur ou de votre banque contactez-les avec la copie du courrier recommandé à SFR. Bon courage, cela va être le parcours du combattant pour être indemnisé.

[Olivier_M1]

La dictée vocale a transformé loi, en Loire !