Frais d’ouverture ligne fixe si domicile déjà raccordé à la fibre Orange ?

[sylvaingu01]

Bonjour !

Je suis déjà raccordé à la fibre dans mon logement depuis plus d’un an, dans le cadre d’une offre fibre Orange. Vais-je devoir payer les frais d’ouverture de ligne fixe de 49 € si je passe chez SFR ?

[jnq35]

Bonjour pourquoi vouloir passer de orange a sfr ?

[sylvaingu01]

Parce qu’au delà de la période d’engagement de 12 mois mon offre Internet + Mobile chez Orange me coûte vraiment cher...

[sylvaingu01]

J’ai l’impression que même à la fin de la période d’engagement l’offre SFR qui me conviendrait aujourd’hui me coûterait environ 15 € moins cher.

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @sylvaingu01  et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide, 
Ces frais sont facturés avec le libellé "frais d'ouverture de service" et ce même si votre domicile est raccordé. Considérez cela comme des frais de dossier. Vous en saurez plus sur la page des brochures tarifaires en sélectionnant l'offre désirée. 
Je vous souhaite une bonne journée. 

[sylvaingu01]

OK, merci pour l’info.