Bonjour, je pense être facturée pour la box THD dernière version (la 8), or ma box actuelle ne correspond pas. Comment je vérifie quel boitier je possède exactement (j'ai vu les photos des box et j'ai la box THD plus); or le nouveau forfait que l'on me facture semble correspondre à l'offre box 8. J'ai eu le service en ligne pour renégocier mon contrat et à les écouter on me fait "une fleur" en me facturantn10 euros moins cher (28 au lieu de 38, sachant qu il n'y a aucun forfait à 38 euros). Or cette offre existe à 28 euros sans ristourne. Je cherche donc à savoir ces 2 points avant de rappeler. Merci de votre aide.
