box7 débit faible

[jmc3838]

Le débit de ma box 7 de passe rarement les 60 mo  pour 500 possible

[Ryry]

Bonjour @jmc3838 

Le débit de ma box 7 de passe rarement les 60 mo  pour 500 possible

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Je suppose que tu ne voulais pas écrire 60 mo (qui fait 480 Mbit, soit très près des 500 Mbit/s maxi) mais 60 Mbit/s ?

Si c'est bien dans cette unité, c'est évidemment un résultat faible.

1. obtiens-tu ce résultat en wifi ou en câble Ethernet RJ45 ? Si c'est en wifi, il faut commencer absolument par faire des tests en Ethernet pour avoir une estimation plus fidèle de ta connexion ?
2. obtiens-tu le même genre de résultats quel que soit l'appareil qui teste ? (smartphone, ordinateur, etc.)
3. obtiens le même genre de résultats quel que soit le site utilisé : https://www.speedtest.net/ ou https://testdebit.info/ ou https://speedof.me/

À+

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @jmc3838 
Sans retour de votre part concernant votre problématique de débit, je vous propose de vous rapprocher d'un conseiller du Service Technique SFR qui pourra de son côté vous guider et vous aider. 
En vous souhaitant une bonne journée.