Bonjour,
Client Noos, Numéricable et maintenant SFR depuis 2015, je souhaite migrer vers la Box 8.
Il y a quelques mois il était possible de migrer en prenant une option SFR BOX 8 depuis l’espace client.
j’ai contacté le service client commercial qui m’a indiqué que mon offre actuel n’est pas compatible. J’ai du passer par plusieurs services.
Etant attachée à mon offre, je ne souhaite pas faire évoluer vers mon contrat pour une Box. Je suis juste prête à prendre l’option Box 8 et payer un peu plus cher pour la location.
Je fais appel à la communauté, je me demandais si des clients THD ont pu passer à la Box 8 malgré la disparition de l’option dans l’espace client.
Fidèle cliente, j’espère pour pouvoir trouver un compromis.
Merci à tous.
