Bonjour ,
en esperant quelqu'un pourra peut être m'aider car je n'ai aucune solution .
probleme : j'ai souscrit un abonnement sfr (box) a un amie car il ne pouvait pas se le permettre a cause de situation particulière (sous tutelle) .
donc celui-ci (contrat) a mon nom avec mes coordonnée bancaire .
je ne fait que ca pour qu'il puisse avoir internet (generosité)
le problème étant a ce jour la personne est "décédé " je l'ai appris que bien plus tard
aujourd'hui voulant resilier l'abonnement qui n'est plus sous engagement car je ne LUTILISE PAS
je suis dans l'incapacité de restitue le matériel , car la personne était seule et je ne sais ou est ce matériel SFR
comment puis-je proceder pour resilier sans avoir a payer des frais monstrueux de "non" restitution
Merci de votre compréhension
Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !
