resiliation disney + pas prise en compte

[claudegu03]

j'ai demandé la résiliation de cette offre le mois dernier et elle apparait toujours dans mon compte ?

la case "résilier" dans mes offres est désactivée

avez vous eu ce genre de Problème ?merci

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

[Elise · Accepted solution]

Bonjour, 

A quelle date avez-vous fait votre demande de résiliation Disney+?

Quel est le jour de facturation de votre offre SFR (box ou mobile) ? 

Merci d'avance

[Wilfried · Accepted solution]

Bonjour @claudegu03 

Sans réponse de votre part, nous clôturons votre sujet. Merci de votre compréhension.

Bonne journée.