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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Résiliation multipack

paulama01
Visiteur

Bonjour je voulais savoir s'il est possible de résilier le forfait mobile dans le multipack et juste avoir le forfait box ? Et si oui y a t-il des frais de résiliation mobile ? Merci pour votre retour. Cordialement. Belle journée à vous 

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

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Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @paulama01  et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide, 
Les frais de résiliation dépendent de votre période d'engagement. Si vous n'êtes engagé, vous pouvez résilier sans frais mais vous perdrez la remise multipack du fait que cette dernière s'applique sur votre ligne Mobile conjuguée à votre offre Box. 

En vous souhaitant une bonne journée. 

Yann, Community Manager

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Yann
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Bonjour @paulama01  et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide, 
Les frais de résiliation dépendent de votre période d'engagement. Si vous n'êtes engagé, vous pouvez résilier sans frais mais vous perdrez la remise multipack du fait que cette dernière s'applique sur votre ligne Mobile conjuguée à votre offre Box. 

En vous souhaitant une bonne journée. 

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