J'ai souscrit un contrat BOX fibre, j'ai obtenu un RDV technique dans les 15 jours et le technicien est venu vendredi dernier pour raccorder notre logement.A son arrivée sur les lieux, il a découvert que nous étions éloigné du boitier où il devait ce raccorder, mais surtout qu'il n'y avait aucun signal disponible. Il est donc repartit en m'indiquant que j'allais être recontacté.
J'ai appelé hier les services SFR (technique, client, commercial) et aucun de mes interloccuteur n'est en mesure de me proposer une solution d'attente, sauf à souscrire une offre ADSL (- de 1MO).
Mes voisins ont rencontré le même problème et Orange leur a immédiatement laissé une box 4G en attendant le raccordement ! Chez SFR on me répond impossible ! d'autres membres ont-ils rencontré ce problème ?
