NUMERO DE TEL D UN CONSEILLE

[magaliepr01]

Bonjour,

J'ai besoin de joindre SFR et de parler à un humain (lol)

J'ai un problème depuis le début car ils n'ont pas résilier mon abonnement de mon ancien opérateur et je dois voir cela avec eux et ils ne répondent pas à mes emails 😞

merci de votre aide,

Cordialement,

Magalie

[jean jacquesla02]

essayer le n°tel 1023

[Léa · Accepted solution]

Bonjour @magaliepr01 et bienvenue sur la Communauté SFR,

Afin de vous rapprocher d'un conseiller du Service Client, vous disposez de différents canaux :

- Par téléphone au 1023

- Sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter)

- En demandant un rappel gratuit via l'application mobile SFR & Moi (rubrique Assistance)

Les Chat sont eux indisponibles en raison des mesures sanitaires prises dans le cadre du COVID-19.

Belle journée à vous.