- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
02/09/2015 16h11
1ère réponse pour l'abonnement box-fibre (toujours pas installé faute de passage de technicien). Modification réalisée => paiement par chèque ou serveur vocal au lieu du prélèvement.
J'attends maintenant pour le mobile pour lequel j'ai eu une réponse comme quoi "ils" allaient s'en occuper.
Essai à moitié transformé ![]()
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
03/09/2015 17h34
Bonjour @utilisateur_supprimé, et merci pour votre retour ![]()
Si une gêne venait à se présenter, n'hésitez pas à créer une nouvelle conversation pour que la Communauté gagne en visibilité et puisse vous apporter une aide adaptée.
Bonne fin de journée.
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
05/09/2015 15h04
ayez, changement effectué aussi pour le mobile. ![]()
aaaah, si sfr était aussi efficace pour ses rdv technicien !!! ![]()
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
10/09/2015 15h40
Bonjour @utilisateur_supprimé, et merci pour ce retour ![]()
Effectivement, nous avons remonté les informations partagées sur le Forum concernant les rendez-vous technicien pour que le nécessaire soit fait ![]()
Très belle journée.
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
11/12/2015 15h52
bonjour,
Je souhaite modifier le mode de paiement de mon forfait RED. Cette manipulation étant possible depuis mon espace en ligne je vous prie de bien vouloir m'indiquer la marche à suivre pour apporter ces modifications
Merci
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
lire c'est bien, comprendre c'est mieux.
nous parlons de mode de paiement (et pas d'1 maj de compte)
idem pour envoie factures internet ou autre !!!!
si vous déroulez le pages concernées, ces deux case sont cochées mais indécochables !!!
<
retour aux essais, et merci de faire avancer les droits des utilisateurs. (c'est dans la loi .....)
ym
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
31/08/2017 10h15
Bonjour
Merci pour votre réponse
Cordialement
- « Précédent
- Suivant »