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utilisateur_supprimé
Non applicable

1ère réponse pour l'abonnement box-fibre (toujours pas installé faute de passage de technicien). Modification réalisée => paiement par chèque ou serveur vocal au lieu du prélèvement.

 

J'attends maintenant pour le mobile pour lequel j'ai eu une réponse comme quoi "ils" allaient s'en occuper.

 

Essai à moitié transformé Femme indifférente

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @utilisateur_supprimé, et merci pour votre retour Femme heureuse

 

Si une gêne venait à se présenter, n'hésitez pas à créer une nouvelle conversation pour que la Communauté gagne en visibilité et puisse vous apporter une aide adaptée.

 

Bonne fin de journée.

utilisateur_supprimé
Non applicable

ayez, changement effectué aussi pour le mobile. Femme très heureuse

 

aaaah, si sfr était aussi efficace pour ses rdv technicien !!! Femme triste

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @utilisateur_supprimé, et merci pour ce retour Femme heureuse

 

Effectivement, nous avons remonté les informations partagées sur le Forum concernant les rendez-vous technicien pour que le nécessaire soit fait Femme gênée

 

Très belle journée.

utilisateur_supprimé
Non applicable

bonjour,

 

Je souhaite modifier le mode de paiement de mon forfait RED. Cette manipulation étant possible depuis mon espace en ligne je vous prie de bien vouloir m'indiquer la marche à suivre pour apporter ces modifications

 

Merci

yveslarmor56
Visiteur

lire c'est bien, comprendre c'est mieux.

nous parlons de mode de paiement (et pas d'1 maj de compte)

idem pour envoie factures  internet ou autre !!!!

si vous déroulez le pages concernées, ces deux case sont cochées mais indécochables  !!!

<

retour aux essais, et merci de faire avancer les droits des utilisateurs. (c'est dans la loi .....)

ym

dutresimple
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour

 

Merci pour votre réponse

 

Cordialement

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