mandat sepa

[gerardfr01]

impossibe de télécharger le mandat pour signature. Le seul qu'il y ai dans mon compte est l'ancien.  mois que je galère. J'en ai marre

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[utilisateur_supprimé · Accepted solution]

Bonjour @gerardfr01,

Bienvenue sur la Communauté SFR !

Pour accéder à votre mandat de prélèvement SEPA SFR, vous pouvez y accéder sur votre Espace Client. Si la situation persiste, contactez SFR. Un conseiller aura accès à l'ensemble de votre dossier et pourra débloquer la situation.

En vous souhaitant une belle journée !