Bonjour voilà le 11 et le 12 octobre je prend 2 abonnement pour ma femme et mois et avant hier le 18 Octobre on reçoit un SMS que le paiement n'a pas pu être effectué,hier le 19 octobre on paye.
10 minutes après nos ligne sont coupé simultanément,je me dit que c'est du au paiement que la ligne aller refonctionne aujourd'hui 20 octobre rien du tout je contacte service client on me dit que le service fraude a coupé ma ligne.que je doit envoyé tout les documents par mail achise faite dans la foulée et la 6h après toujours rien.
Franchement SFR vous êtes le pire service parmis tout les opérateurs.
J'avais fourni mon IBAN numéro Rio ancien opérateur paiment des 1 euro avec carte bleu en mon nom et votre service des fraudes qui doit simplement être un logiciel détecté une fraude.et la on m'annonce délais de traitement 5 jours.
Je répète ma femme et moi nous somme plus joignable du tout sa veut dire si il y a un problème avec mes enfants aucun de nous 2 ne pourra être au courant 😡😡😡
