Ligne non active, puis-je me rétracter

[thibaultch01]

ma ligne n'est pas encore active, puisje me retracter?

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[Léa · Accepted solution]

Bonjour @thibaultch01 et bienvenue sur la Communauté SFR,

Vous pouvez tout à fait vous rétracter. Le délai de 14 jours pour vous rétracter commence à partir de l'activation de vos services donc pas de problème pour faire la démarche vous concernant.

Par ailleurs, pouvez-vous m'expliquer ce qu'il se passe? Les membres de la Communauté pourront peut être vous aiguiller. 😊

A votre écoute.