En attente d'activation de mes options offertes

[sidikico01]

• J’ai fait une nouvelle souscription box sfr power haut débit il y’a exactement 6 jours , on m’a dit que j’aurai Netflix ou Disney offert pendant 6 mois …sauf que ma ligne est activé depuis 3 jours , j’ai toujours rien .
• je me demande comment faire pour pouvoir bénéficier d’une de ces options ? 
  merci beaucoup 

[Magali · Accepted solution]

Bonjour @sidikico01,

 Si à ce jours vous n'accédez aux options offertes prévues dans votre contrat, je vous recommande de joindre directement un conseiller du Service Client afin de relancer ce dernier.

En vous souhaitant une bonne journée.