Délai d'activation d'une nouvelle offre ?

[Baird62]

Bonjour j'espère que vous allez bien, j'ai le 4 mai 21h changer mon abonnement SFR Fibre pour une autre offre SFR Fibre ( j'ai plus une offre plus basse niveau prix , aucun changement de matériel).

Je voudrai ajouter un bouquet mais pour l'heure c'est impossible car  l'activation de la nouvelle offre n'est pas encore active.

Savez vous combien de temps prend l'activation d'une nouvelle offre en moyenne.

Merci

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[Antony]

Bonjour @Baird62,

Votre ligne peut mettre entre 1 et 3 semaines pour s'activer, néanmoins au regard de votre situation, il est étonnant que l'activation prenne autant de temps.

Qu'en est-il aujourd'hui, votre ligne est-elle activée, la continuité de vos services est-elle assurée ?

Restant disponible.

Bonne journée.