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Réponse certifiée par SFR Question résolue

contrat Box

valeriear01
Visiteur

Je suis débitée chaque mois d'un montant correspondant à une box plus installee dans une résidence secondaire. Le contrat de la box n'apparait pas sur mon l'espace compte client où j'ai mon contrat de tel mobile. Or je souhaite résilier cette  box car le futur locataire veut un autre opérateur.

COMMENT RETROUVER CE CONTRAT BOX ?

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour, normal votre box plus a son propre espace client avec ses propres identifiants que vous devez normalement connaitre. Le contrat de la box plus est visible dans la partie document de son propre espace client.

D'une manière générale les téléphones mobiles et les box fixe ont leur propre espace client chez sfr.

FTTH Box fibre premium 8X
1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour, normal votre box plus a son propre espace client avec ses propres identifiants que vous devez normalement connaitre. Le contrat de la box plus est visible dans la partie document de son propre espace client.

D'une manière générale les téléphones mobiles et les box fixe ont leur propre espace client chez sfr.

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