Contact du service résiliation

[brigeton]

j essai de contacter le service résiliation sfr sans y parvenir

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie.

[kendokanne]

Bonjour @brigeton 

Le service résiliation est joignable par téléphone au 1023.

Cordialement 

[utilisateur_supprimé]

@brigeton  pour les avoir  c'est 1023 choix 2 choix 4 choix 2 choix 2 pour avoir la résiliation pour la ligne fixe

                                                  1023 choix 1 choix 4 choix 2 pour avoir la résiliation pour la ligne mobile

[Léa · Accepted solution]

Bonjour @brigeton et bienvenue sur la Communauté SFR,

Pour résilier votre offre Fixe ou Mobile, vous devez contacter un conseiller par téléphone au 1023. Il vous communiquera l'adresse postale à laquelle envoyer votre courrier de résiliation. 

À compter de la réception de votre courrier, la résiliation sera effective dans un délai de 10 jours. 

Et vous recevrez alors un e-mail ou un courrier pour indiquer la prise en compte de votre demande.

Si vous souhaitez obtenir plus d'informations concernant les conditions de votre résiliation, n'hésitez pas à consulter cette fiche de l'Assistance SFR.

Je vous souhaite une très belle continuation. 🙂