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Réponse certifiée par SFR Question résolue

COMMENT JOINDRE LA CELLULE EXCLUSIVE

jacquelinela06
Contributeur en Herbe

bonjour,

 

je viens de  recevoir un sms d'un certain ANASSE de la CELLULE EXCLUSIVE chez SFR, qui m'informe être la personne à joindre en cas de problème, il se dit responsable de notre dossier, mais impossible de le joindre

comment faire

merci

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Antony
Community Manager SFR

Bonjour @jacquelinela06,


En effet cela semble étrange n'hésitez pas à contacter directement le Service Client SFR afin d'en savoir plus, un conseiller pourra vous dire ce qu'il en est.

D'ici là restez vigilantes concernant les informations confidentielles que vous pourriez être amenée à divulguer, par téléphone notamment.

Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée ! 

Antony, Community Manager à votre écoute
2 RÉPONSES 2
jnq35
Contributeur Master

Bonjour vous êtes sur que ce n'est pas une entourloupe ? Votre sms me semble bizarre.

ex digiclient nc et ex mh FTTLA Câble 1000/60 Box power 8
Réponse certifiée par SFR
Antony
Community Manager SFR

Bonjour @jacquelinela06,


En effet cela semble étrange n'hésitez pas à contacter directement le Service Client SFR afin d'en savoir plus, un conseiller pourra vous dire ce qu'il en est.

D'ici là restez vigilantes concernant les informations confidentielles que vous pourriez être amenée à divulguer, par téléphone notamment.

Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée ! 

Antony, Community Manager à votre écoute

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