Bonjour,
Suite procédure changement de titulaire ligne mobile SFR-RED (sans problème) je reçois ce mail :
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"Nous avons bien reçu votre demande concernant le changement de titulaire de la ligne 06...
Nous vous informons qu'il n'est pas possible d'accéder à votre demande pour le motif suivant :
- un changement est en cours sur ce contrat."
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Quel changement en cours ????
A part ma demande de changement de titulaire il n'y a pas de changement sur ce contrat ! je suis parfaitement éligible !
Au secours !
Merci !
Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !
