box sfr resiliee

[Gegefoub]

J'ai résilié ma box SFR et déposé le matériel dans un point relais le 22/12/2021.Or SFR me réclame le matériel pour la troisième fois. j'ai essayé de contacter le service client qui ne répond pas. Que puis-je faire ?

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @Gegefoub,

Une rapide recherche sur la Communauté via la barre prévue à cet effet vous donne d'autres sujets identiques au vôtre ainsi que la réponse : après résiliation, le service client est accessible sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) uniquement. Je vous invite à contacter un conseiller par ce biais afin qu'il mette à jour votre dossier :).

Bonne journée !