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Réponse certifiée par SFR Question résolue

supprimer un identifiant de ma ligne fixe SFR

Etian
Visiteur

Bonjour à tous. J'ai 4 ou 5 identifiants possibles pour accéder à mon espace client SFR ligne fixe. Or, l'un de ces identifiants est aussi une adresse mail et j'ai de nombreuses tentatives de pirtage de mon compte. Donc mon compte est bloqué, donc je dois renouveler le mot de passe tous les jours.

Est il possible de supprimer cet identifiant et garder les autres ?

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Antony
Community Manager SFR

Bonjour @Etian

 

Malgré mes recherches je n'ai rien trouvé à ce sujet. Je vous invite à vous rapprocher du Chat Technique afin qu'un technicien vous accompagne dans le solutionnement de votre problématique. 

Espérant avoir pu vous aider. 

 

Bonne journée, 

 

Antony, Community Manager à votre écoute

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Antony
Community Manager SFR

Bonjour @Etian

 

Malgré mes recherches je n'ai rien trouvé à ce sujet. Je vous invite à vous rapprocher du Chat Technique afin qu'un technicien vous accompagne dans le solutionnement de votre problématique. 

Espérant avoir pu vous aider. 

 

Bonne journée, 

 

Antony, Community Manager à votre écoute

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