Suivi de consommation

[Jp.pif]

Comment accéder à ma consommation de Go

EDIT CM : Le titre de votre message a été modifié pour une meilleure visibilité.

[AlaeT · Accepted solution]

Bonjour @Jp.pif et bienvenue dans la communauté d’entraide SFR,

Pour accéder au suivi de consommation internet de votre ligne mobile, vous avez différentes possibilités :

• depuis votre Espace Client SFR, rubrique "Conso et Factures",
• en appelant le 950 ou le 09 70 83 0 950 depuis votre mobile,
• depuis votre mobile dans l'appli SFR & Moi en consultant la rubrique Conso.

Pour visualiser directement vos consommations, vous pouvez passer par ce lien.

Sinon, il y a également cette fiche d'assistance SFR pour consulter toutes les informations à ce sujet.

Si vous avez besoin d'autres détails, n'hésitez pas à demander.

Bon début d'année. 

[jaouaday01]

je vous accéder a mes consommation multimédia

[AlaeT]

Bonjour @jaouaday01 et bienvenue dans la communauté d’échange entre clients SFR,

Concernant l'accès à votre suivi de consommation, j'ai communiqué la démarche à suivre afin d'avoir ces informations sur mon message précédent. Je vous invite à suivre cette démarche afin d'accéder à votre suivi. 

N'hésitez pas à demander si vous avez besoin d'autres informations.

Bon après-midi à vous.