Mot de passe pour acceder au chaines sfr multi tv

[solangemo02]

Bonjour, 

par play store ma tele sfr marche pas car je n ai les mot de passe pour acceder au chaines sfr multi tv active


ÉDIT CM : L’intitulé de votre message a été ajusté, car son contenu se trouvait dans le titre.

[jnq35]

Bonjour les identifiants sont les mêmes que ceux de votre offre fixe SFR ainsi que ceux qui vous donnent accès à votre adresse mail principale sfr.

[jeanfi03]

Bonjour @solangemo02 ,

 Mise a part les  conseils de @jnq35  pour se connecter sur l'appli SFR Tv faut les identifiants du FIXE .(SFR    )

Mais pour Google Play Store  pour télécharger les Appli ,  là   c'est vos codes perso soit le compte Google. si vous avez pas de compte faut  le créer.

 Bonne journée.

 A+ JE.

[Ryry · Accepted solution]

Bonjour @solangemo02 

J'avoue que je ne comprends pas vraiment ta question qui est

• « par play store ma tele sfr marche pas car je n ai les mot de passe pour acceder au chaines sfr multi tv active » 

Si tu veux dire que :

• tu as téléchargé l'application SFR TV sur ton téléviseur (une TV connectée donc) depuis le Play Store
• et qu'ensuite tu n'arrives pas à t'identifier dans cette application obtenue du Play Store
• alors que tu as l'option « Multi-TV connectée » activée et payée chez SFR (attention ce n'est pas l'option Multi-TV pour décodeurs, mais bien Multi-TV connectée) : voir les liens en cliquant sur les 2 options dans ma phrase

Si c'est bien ça, c'est la réponse de @jnq35 qu'il faut suivre : avec l'option "Multi-TV sur TV connectée", ce sont tes identifiants SFR qui doivent fonctionner.

Et si ton problème c'est de réussir à télécharger l'appli SFR TV depuis le Goole Play Store, alors là c'est le conseil de @jeanfi03 qu'il faut suivre : ce sont les identifiants de ton compte chez Google qui sont à utiliser.

À+

[iMoose]

Bonjour @solangemo02, bienvenue sur le Forum SFR 😊

J’espère que les explications apportées par @jnq35, @jeanfi03 et @Ryry vous ont permis de vous connecter à SFR TV depuis votre téléviseur.

Avez-vous pu accéder à l’application et profiter de vos chaînes ?

Belle journée à vous !