J'ai indiquer par erreur mon n° Siret

[nicolasgi02]

bonjour , j'ai rentré dans mes infos perso mon n° Siret mais je me suis trompé et je souhaiterais le ,ou , le faire supprimer des infos de mon espace client , je suis abonné SFR La fibre particulier et je ne veux pas etre client pro car je cesse mon activité au 31/12/2020 cause plus d'activitées à cause du covid.

Merci par avance

Cordialement

Nicolas

[Thomas]

Bonjour @nicolasgi02,

Vous ne pouvez pas le supprimer depuis votre Espace Client > Infos Perso (dans le tableau Coordonnées > Siret) ?

[nicolasgi02]

Bonjour Thomas

Non ça ne fonctionne pas .

J'ai appelé le  hier qui m'a dit de ceder la ligne à moi-même maos ca ne fonctionne pas non plus

Bien à vous Cordialement

Nicolas

[Thomas]

Merci pour ce retour @nicolasgi02,

Dans ce cas, je vous invite à relancer le service client afin de trouver une solution. N'étant pas en lien avec lui, je ne peux malheureusement pas accéder à votre dossier pour voir ce qui bloque, navré.

J'espère que la situation sera rapidement rétablie,

Bonne fin de journée.

[nicolasgi02]

merci pour votre reponse mais le service client me semble impuissant par rapport à ce probleme