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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Sur facturation

baptistele02
Visiteur

Bonjour, ma facture ne cesse d augmenter malgré le fait d avoir résilier les 3 euros.. De 13,20 je passe à 18,80 par mois sans savoir pourquoi.. Aucune explication sur ma facture.. Juste marqué abonnement 18,80 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @baptistele02,

 

N'ayant pas accès à votre dossier, et si la facture ne contient pas de détails expliquant l'augmentation, je vous invite à contacter un conseiller afin qu'il puisse vous dire ce qu'il en est.

 

Bonne journée.

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @baptistele02,

 

N'ayant pas accès à votre dossier, et si la facture ne contient pas de détails expliquant l'augmentation, je vous invite à contacter un conseiller afin qu'il puisse vous dire ce qu'il en est.

 

Bonne journée.

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