Resiliation service wister

[xavierbo06]

Cela fait deux mois que l'on me prélève des services wister? Je ne sais pas ce que c'est. Je voudrais résilier ce service. Pouvez-vous me dire comment faire?

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie.

[kendokanne · Accepted solution]

Bonsoir @xavierbo06 

Voici un fil de discussion qui traite de ce sujet et, notamment, le moyen de les contacter :  https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-perte-et-vol-assurance/prélèvement-wister/td-p/2188366 

Par ailleurs,  il faut aller dans ton espace client /Info conso /Consulter vos achats multimédia .
Vérifie si cet achat ou abonnement y figure. Et si tel est le cas, il faut contacter directement l'Editeur afin de le résilier et de demander le remboursement.

Par ailleurs, dans la rubrique " Gérer votre plafond d'achat " , il faut mettre " NON " à " Autorisation " et le chiffre " 0 " comme plafond d'achat.

Cordialement