Remboursement frais de résiliatio

[Mathilde.88]

Bonjour 

Je n'arrive pas à acceder à l'offre de remboursement des frais de résiliation, alors que j'ai bien une offre fibre :

Page inaccessible

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Comment faire ?

Le numéro d'appel est injoignable ...

Merci

[Antony · Accepted solution]

Bonjour @Mathilde.88,

Au regard de la situation je vous invite donc à prendre contact avec le service client SFR via le 1023 afin de faire part de la situation à un conseiller qui vous accompagnera dans la résolution de ce malentendu.
Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée.