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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Remboursement des frais de resiliation

lindaco01
Visiteur

Bonjour,

Je suis chez Sfr depuis début juin.Je viens de recevoir une facture de mon ancien opérateur, avec les frais de résiliation hors je pensais que c'était sfr qui prenait en charge ses frais. Que dois je faire?merci

 

Edit CM : Le titre de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @lindaco01,

 

Vous trouverez toutes les informations sur les offres de remboursement SFR sur la page dédiée de l'Assistance SFR :). Voici un résumé de ce que vous devez faire pour demander le remboursement des frais de résiliation de votre ancien opérateur :

 

ass_completer_offre_de_remboursement_infographie_sfr.png

 

Bonne journée !

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @lindaco01,

 

Vous trouverez toutes les informations sur les offres de remboursement SFR sur la page dédiée de l'Assistance SFR :). Voici un résumé de ce que vous devez faire pour demander le remboursement des frais de résiliation de votre ancien opérateur :

 

ass_completer_offre_de_remboursement_infographie_sfr.png

 

Bonne journée !

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