Refus évolution de l'offre

[betis]

comment refuser l'offre d'appel pour les mobiles européens avec augmentation de 3 euros?

Edit CM : Le titre de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

[kendokanne · Accepted solution]

Bonjour @betis 

Comme pour la plupart des clients, tu as dû recevoir un mail avec un lien sur lequel il faut cliquer pour aller sur une page où tu peux sélectionner " conserver mon offre actuelle ".

[hubertmi02]

Salut!

tu peux aller sur le message posté le 30 mars 2021 par RudyHo02, il y a le lien qui mène à la page 

ou tu peux choisir de revenir sur ton ancienne offre.....pour moi ça a bien fonctionné !!!

[betis]

, merci pour la réponse il n'a pas été dit conserver mon autre actuelle mais revenir à mon offre précédente. est-ce la même chose ? 

[Robert26]

Bonjour @betis,

Oui c'est la même chose :).

Bonne fin de journée !

[betis]

ok merci Thomas