[RED] Facture négative

[stephaneal02]

Bonjour,

Une facture négative de 3,73 Euros (trop perçu) a été émise par RED le 29/03/2021.

Comment se fait-il que le montant n'ait pas été viré sur mon compte ?

Merci

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Son titre a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @stephaneal02,

Les services RED et SFR sont bien distincts, aussi je vous invite à vous rendre sur la Communauté RED afin que les Experts RED vous répondent.

Vous pouvez aussi contacter le service client RED.

Bonne fin de journée.