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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Rétractation

aminatand01
Visiteur

Bonjour j'ai annulé ma commande sur un forfait mobile. J'ai reçu un sms me confirmant la réception de la puce par sfr. J'aimerais savoir quand ma ligne et mon contrat sera arrêté 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Antony
Community Manager SFR

Bonjour @aminatand01,


À compter de la réception de votre courrier, la résiliation sera effective dans un délai de 10 jours.

Et vous recevrez alors un e-mail ou un courrier pour indiquer la prise en compte de votre demande.

Espérant avoir pu vous aider.


Bonne journée. 

Antony, Community Manager à votre écoute

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Antony
Community Manager SFR

Bonjour @aminatand01,


À compter de la réception de votre courrier, la résiliation sera effective dans un délai de 10 jours.

Et vous recevrez alors un e-mail ou un courrier pour indiquer la prise en compte de votre demande.

Espérant avoir pu vous aider.


Bonne journée. 

Antony, Community Manager à votre écoute

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