Problème prélévement PAIEMENT CB

[allango01]

Bonjour,

J'ai un prélèvement sur mon compte de 25€ mois alors que je ne suis plus client chez vous pour ceci : 

Ma banque m'a informé que je ne pouvais rien faire sans résilié sachant que je n'ai plus de contrat.

Que dois je faire ?

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @allango01,

Je vous invite à contacter un conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter), un conseiller accédera à votre dossier même résilié et pourra voir ce qu'il en est pour faire le nécessaire :).

Bonne journée !