Bonjour, j'ai téléchargé un jeu gratuit. Cependant, 29.99€ ont été prélevés de ma facture, ce qui n'était spécifié nulle part et fait doubler cette dernière !
Je ne voulais absolument pas de ce jeu à terme mais juste tester l'évaluation gratuite, sans l'acheter. D'ailleurs, si son prix avait été indiqué je n'aurai jamais procédé à son téléchargement. Comment faire pour me faire rembourser ? Par avance, merci de votre attention et de vos réponses.
Edit CM : L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !
