Bonjour @Bobdel
A aucun moment c’est signaler d’une augmentation
Pour autant dans la majorité des sujets comme le tien (tu es loin d'être le premier c'est une augmentation généralisée) même les plus étourdis confirment souvent, a posteriori, que l'annonce de l'augmentation (qui est OBLIGATOIRE au moins 1 mois avant) est bien imprimée sur une facture précédente comme vient de le dire @jnq35
Vérifie bien... Même si cela n'exclue pas que tu sois victime d'une erreur... Ce message imprimé explique au passage que c'est tout simplement l'inflation qu'ils donnent comme explication.
si le nécessaire n’est pas fait rapidement vous en subirez les conséquences
Tu ne t'adresses pas vraiment à SFR en nous disant ça, nous sommes des clients comme toi, et ici nous sommes sur un forum d'entraide entre clients.
Pour contacter le service client de SFR, c'est via d'autres moyens : https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/comment-contacter-le-service-client-sfr/td-p/2353267
À+
Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
LaBox THD 4K (V3) - Connexion FttLA à 1000↓↑40 Mbit/s
