Bonjour, je paye indûment 33,99 € par mois , par prélèvement de SFR. Je suis une personne âgée et ni mon époux ni moi sommes abonnés chez SFR. J'ai un fils qui l'était. Il est décédé il y a près de 2 ans. Il y a peut-être un rapport ? Je n'arrive pas à joindre SFR pour clarifier les choses. Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre pour arrêter cette ponction bancaire ? Merci
