Bonjour.
Deux problèmes :j'ai du régler une somme pour facturation des numéros surtaxés alors que j'avais l'option d'interdiction des usages surtaxés et SFR m'a prélevé 3 euros supplémentaire pour une augmentation de giga sur un forfait qui compte 50 gigas alors que que ma consommation n'est que de 5 gigas.Y a t il quelque chose que je n'ai pas compris ? Et je ne vous parle pas de ma situation désastreuse avec la fibre.
Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !
