Paiment par virement

[lapin42]

Bonjour  👋 

Je n'ai pas dit que je voulais payer par carte banquaire mais par virement je voudrais avoir un IBAN de sfr ... moment faire ??

[anniedu21]

Bonjour @lapin42 

Bienvenue sur la Communauté nous allons tenter de vous aider.

Cobsultez ce lien si il peut vous aider :

https://assistance.sfr.fr/gestion-client/factu-conso/regler-facture-sfr.html

Tenez-nous au courant.

A+

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @lapin42 et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide,
Si vous désirez passer au prélèvement, rendez-vous sur votre Espace Client SFR, rubrique Infos Perso, ou l'application mobile SFR & Moi, rubriques Plus > infos perso.
En vous souhaitant un bon après-midi. 

[anniedu21]

Bonjour @Yann 

@lapin42 désire payer par Virement.

Bonne journée à vous .

A+

[Yann]

Merci @anniedu21 pour ta vigilance, @lapin42 
Pour payer votre facture, rendez-vous sur votre Espace Client. 

• Cliquez sur « Payer vos factures ».
• Choisissez la ou les factures à régler et cliquez sur « Payer ».
• Sélectionnez votre carte de paiement et validez.
• Saisissez vos coordonnées bancaires et validez.

Bonne journée. 

[mikmak]

Comment est-il possible que sfr ne publie pas d'iban pour que nous puissions payer nos factures ?

Est-il même légal d'émettre une facture sans mentionner l'iban ?

L'iban est-il un numéro secret ?

Pourquoi tout le monde (sauf sfr, apparemment) a-t-il une rib ?

Peut-être que SFR peut vraiment lire attentivement et répondre précisément aux points ci-dessus sans nous renvoyer à une procédure générée par ordinateur.

[Yann]

Bonjour @mikmak et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide, 
Concernant votre problème de paiement de facture, je vous invite à consulter la page Assistance SFR qui vous détaille les différents moyens de paiement mis à votre disposition : Comment régler ma facture SFR ?
Bonne journée.