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paiement facture telephone et internet
bjr
impossible de pouvoir régler ma facture et de joindre sfr pour signaler ce probléme
je suis en attente d'une nouvelle carte de paiement
Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !
Résolu !
Solutions approuvées
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Bonjour @GEGE01,
L'idéal dans ce cas reste de demander à être recontacté, je vous invite donc à vous rapprocher d'un conseiller SFR depuis l'application SFR & Moi. Pour ce faire, téléchargez l'application puis allez dans la rubrique Aide > Nous contacter > Poser une question commerciale > Poser une question par messagerie et laissez vous guider.
Espérant avoir pu vous aider.
Bonne journée 🙂
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Bonjour @GEGE01,
L'idéal dans ce cas reste de demander à être recontacté, je vous invite donc à vous rapprocher d'un conseiller SFR depuis l'application SFR & Moi. Pour ce faire, téléchargez l'application puis allez dans la rubrique Aide > Nous contacter > Poser une question commerciale > Poser une question par messagerie et laissez vous guider.
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Bonne journée 🙂
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bjr
merci pour la réponse
en attendant je vais faire un règlement par chèque pour éviter une éventuelle suspension !!! de la ligne