Réponse certifiée par SFR Question résolue

Oubli de restituer les équipements de sfr

soniaro01
Visiteur

Bonjour,

 

J'ai oubliée de restituer dans les temps, mon ancienne box fibre, je vais les envoyer la semaine prochaine.

Je voulais savoir à combien s'élève la pénalité de retard ?

Merci

Cordialement

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

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Réponse certifiée par SFR
Magali
Contributeur Elite

Bonjour @soniaro01,

 La non-restitution à temps du matériel entraine en effet des pénalités, cependant ces frais dépendent du matériel en votre possession. Vous pouvez consulter les frais sur le document suivant "Offres Box, tarifs", page 37.

Vous devez rendre en effet la box, mais également les accessoires, exemple disque dur ou alimentation. 

En espérant avoir pu vous renseigner au mieux.

Bien à vous.

Magali, Community Manager à votre écoute
1 RÉPONSE 1
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Magali
Contributeur Elite

Bonjour @soniaro01,

 La non-restitution à temps du matériel entraine en effet des pénalités, cependant ces frais dépendent du matériel en votre possession. Vous pouvez consulter les frais sur le document suivant "Offres Box, tarifs", page 37.

Vous devez rendre en effet la box, mais également les accessoires, exemple disque dur ou alimentation. 

En espérant avoir pu vous renseigner au mieux.

Bien à vous.

Magali, Community Manager à votre écoute

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