Je suis scandalisée par la pratique qui consiste à modifier mon forfait sans me demander mon avis et par la même occasion augmenter le prix du forfait. Et c'est à moi de faire une démarche pour refuser cette modification et rester avec mon forfait actuel. C'est inadmissible. Je vais vous dénoncer à la DGCCRF !
Et en plus impossible de trouver une adresse mail pour contacter le service client ! Obligée de poster ce message dans la "communauté SFR".
C'est lamentable !
Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !
