Obtenir son code RIO par le site sfr.fr

[utilisateur_supprimé]

Je souhaite connaire mon RIO pour le 06********. Salutations

[EDIT CM : Pour votre sécurité, merci de ne pas divulguer vos informations personnelles. Nous vous rappelons que le Forum SFR n'est pas piloté par des conseillers du Service Client SFR]

[Edit CM : Vous avez posté dans un autre fil de discussion, pour plus de visibilité, je vous ai créé un sujet ici. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté]

[utilisateur_supprimé · Accepted solution]

Bonjour  @utilisateur_supprimé,

Voici une fiche indiquant comment obtenir son RIO. En résumé : vous devez appeler le 3179 depuis la ligne mobile dont vous souhaitez conserver le numéro. A la suite à cet appel, vous recevrez automatiquement  un SMS vous indiquant votre RIO, et votre date de fin d’engagement auprès de votre opérateur actuel.

Bonne journée

[utilisateur_supprimé]

Bonjour, je souhaiterais obtenir mon code rio mais je n'arrive pas à y accéder.
Pourriez-vous me venir en aide ?
Par avance, merci.

[kendokanne]

Bonjour @utilisateur_supprimé

Pour avoir le code RIO, il faut composer le 3179 de ta ligne actuelle.

Autrement, je te suggère de contacter ( depuis un ordinateur ) un conseiller du " chat " :  http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqtech-mobile.html?source=ForumMobTech

Cordialement

[utilisateur_supprimé]

Bnjr quelle fiche svp ??

[kendokanne]

Bonjour @utilisateur_supprimé

Cette fiche là :  https://assistance.sfr.fr/mobile-et-tablette/offres-mobile/comment-changer-operateur-tout-savoir-sur-rio.html

Cordialement

[utilisateur_supprimé]

Bonjour est que vous pouvez m'aide obtenir mon code rio pour nr de tel, vraiment je n'arrive pas, en plus ma ligne est bloqué. Merci beaucoup

[utilisateur_supprimé]

bonjour comment puis je obtenir mon rio et celui de mon mari avec des lignes restreinte

[kendokanne]

Bonjour @utilisateur_supprimé

Quelle est la cause des lignes restreintes ? Est-ce dû à un impayé ou un retard de paiement de la facture ?

Pour information, en cas d'impayé de facture chez SFR, ce dernier bloquera toute portabilité vers un autre opérateur tant que les règlements ne seront pas effectués.

[zagasik]

Bonjour. Je voudrais avoir le numéro RIO pour le 0675245534. Comment faire...!?