nouveau forfait avec 3€ de plus avec 10 go de plus je n'en veux pas comment refuser

[francoislu01]

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

[Ryry · Accepted solution]

Bonjour @francoislu01 

Cette question revient pratiquement tous les jours...

Hop, une petite recherche qui donne les réponses des jours derniers :

• https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/bd-p/Facturation-consommation
• https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/je-n-accepte-pas-la-hausse-de-3-...
• https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/nouvelle-offre-2021-pour-3euros/...
• https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/augmentation-3-appels-illimit%C3...
• etc.

Au passage, tu découvriras que la réponse à ta question est "ça dépend" 😂 selon le niveau d'abonnement

• certains peuvent refuser l'augmentation de 3€ et revenir à l'offre antérieure (par exemple certains abonnements chez SFR)
• d'autres ne peuvent pas (strict application de la loi sur les modification de contrats) et ne peuvent donc qu'accepter ou résilier (par exemple tous les abonnements chez Red)

Pour le reste (accès aux liens, astuce de connexion ou autre, je te laisse lire ce qui a déjà été écrit...)

à+