Incompréhension facture

[ptiCalou17]

Bonjour , j’ai eu une facture de 45€ De box ADSL alors que j’ai une box fibre et que la facture est censé être de 30€ environ , sur l’application sfr et moi dans les facture il y a bien le montant de 30€ mais celui de 45€ n’existe pas forcément vue que je ne suis pas en ADSL alors j’aimerai savoir pourquoi 

merci de votre réponse sfr 

Edit CM : L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

[Priscillia · Accepted solution]

Bonjour @ptiCalou17 

Je comprends votre surprise. 

La Communauté SFR est un Espace d’Entraide entre abonnés et utilisateurs de services SFR, le service client n'est pas présent ici. 

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