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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Facture de téléphone pris en location

thibautar01
Visiteur

Bonjour,

 

Je souhaiterais récupérer la facture (ou un justificatif) correspondant à la location de mon téléphone chez SFR.

 

Comment puis je l'obtenir ?

 

Merci

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Pia
Contributeur Confirmé

Bonjour @thibautar01

 

Et bienvenue sur la Communauté SFR, est un espace d'échange et d'entraide entre utilisateurs et abonnés SFR où les conseillers ne sont pas présents. 

 

Il est possible que votre premier facture de location de votre mobile soit récupérable via l'appli SFR&Moi, voici comment y parvenir : 

- Depuis l'écran d’accueil, touchez la rubrique Conso

- Sélectionnez Factures

- Choisissez la facture en question et appuyez sur Voir votre facture.

Depuis l'écran de visualisation, vous pouvez enregistrer la facture sur votre téléphone mobile. 

 

Je vous souhaite une belle journée.

Pia, Community Manager à votre écoute

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Pia
Contributeur Confirmé

Bonjour @thibautar01

 

Et bienvenue sur la Communauté SFR, est un espace d'échange et d'entraide entre utilisateurs et abonnés SFR où les conseillers ne sont pas présents. 

 

Il est possible que votre premier facture de location de votre mobile soit récupérable via l'appli SFR&Moi, voici comment y parvenir : 

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- Choisissez la facture en question et appuyez sur Voir votre facture.

Depuis l'écran de visualisation, vous pouvez enregistrer la facture sur votre téléphone mobile. 

 

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