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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Facture de résiliation, et ensuite ?

nicolasmi04
Visiteur

Bonjour,

J'ai bien reçu la confirmation de rendu d'équipements et une facture de juillet avec 49 € de frais de résiliation. Vais-je recevoir une nouvelle facture pour me demander de payer les mois d'engagement ?

A partir de quel moment ai-je bien coupé les ponts avec SFR fixe ?

 

 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

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Réponse certifiée par SFR
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @nicolasmi04 

 

Les 49€ correspondent à un forfait de frais de " départ " mais pas de frais de résiliation à proprement parlé.

Si tu as effectué ta résiliation alors que tu n'étais plus engagé, tu n'auras pas de frais de résiliation correspondant à des mensualités restantes.

 

Cordialement 


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @nicolasmi04 

 

Les 49€ correspondent à un forfait de frais de " départ " mais pas de frais de résiliation à proprement parlé.

Si tu as effectué ta résiliation alors que tu n'étais plus engagé, tu n'auras pas de frais de résiliation correspondant à des mensualités restantes.

 

Cordialement 


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