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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Facture détaillée

pascalgu09
Contributeur en Herbe

Je voudrais avoir désespérément une facture avec les appels entrants et sortants mais impossible a avoir j ai absolument besoin de cela pour mon avocat il y a que chez SFR que c est impossible a obtenir

 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Ilan
Community Manager SFR

Bonjour @pascalgu09, je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté SFR.


SFR n'édite plus de facture détaillée depuis 2015. Si vous en souhaitez une, vous devez en faire la demande par courrier, à l'adresse présente sur cette page (selon la ligne concernée, Fixe ou Mobile).

Vous trouverez un modèle de courrier sur ce site au besoin.

Je vous souhaite une bonne journée 🙂

Ilan, Community Manager à votre écoute

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

3 RÉPONSES 3
Réponse certifiée par SFR
Ilan
Community Manager SFR

Bonjour @pascalgu09, je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté SFR.


SFR n'édite plus de facture détaillée depuis 2015. Si vous en souhaitez une, vous devez en faire la demande par courrier, à l'adresse présente sur cette page (selon la ligne concernée, Fixe ou Mobile).

Vous trouverez un modèle de courrier sur ce site au besoin.

Je vous souhaite une bonne journée 🙂

Ilan, Community Manager à votre écoute

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marcelleod01
Visiteur

Bonjour a vous, je n'ai pas de ligne est je n'ai pas d internet. Merci d avoir une réponse de votre part. 

Ilan
Community Manager SFR

Bonjour @marcelleod01, vous avez posté dans un sujet datant de mars. Afin que votre message soit visible par un maximum de membres pour qu'ils vous viennent en aide, je vous invite à créer votre propre sujet :).

Bonne journée !

Ilan, Community Manager à votre écoute

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