SFR me facture 60 euros de pose d'une seconde prise qui existait déjà, En effet j'ai demandé l'offre multi TV , Il n y avait aucun cable a tirer mais simplement remplacer la prise TV, Le service client me certifie que cela sera gratuit mais quelle fut ma surprise de voir 60 euros de débité sur mon compte,
Par ailleurs SFR me relance en juin juste avant la fin de mon contrat de la 1ere année pour renouvellement, On me promet 14 euros de réduction par rapport à l'abonnement de la 1ere année c'est à dire 36 moins 14 euros donc 22 euros d'abonnement et ceux ci me prélève 53 euros moins 14 sur un abonnement premium
On me promet l'abonnement BEIN SPORT gratuit pour 12 mois mais la facture mentionne 3 mois parle pour le pack jeunesse
Enfin j'en ai marre de cette façon de procéder de SFR , Pourtant les conversations sont enregistrées,
Si la situation ne se règle pas la semaine prochaine, je résilie mon mobile et plus jamais je ne remet les pieds chez SFR les prochaines années,
D'ailleurs je vais voir avec ma protection juridique et 60 millions de consommateurs
